商场监管总局依法约谈山姆总部要求实在保证大众饮食安全

  枣糕中吃出假牙、乌冬面中吃出蛆虫、标示800克的章鱼足冻结后仅重720克……针对一段时期以来监管发现和媒体曝光的山姆线下门店及线上网店多发的食物安全问题，6月15日，商场监管总局发布音讯称，依法对沃尔玛（我国）投资有限公司（即山姆总部）担任人进行了职责约谈。

  据媒体报道，2025年末，曾有上海消费的人在网上发布视频称，在山姆购买的“MM枣泥核桃蛋糕”中吃出了“假牙”。随后，山姆方面表明，现已和顾客达到宽和。但顾客尔后在直播中予以否定。后续，上海市浦东新区商场监督管理部门已介入核对。

  而本年4月，“男人在山姆买乌冬面吃出蛆虫”的论题，再度引发社会重视。据新闻媒体报道，顾客曾表明，事发后他联络门店处理，门店直接提出400元补偿。针对此事，涉事门店客服曾对外表明“会再次反应，由专人担任回应”。4月21日，山姆福田店工作人员承认，顾客反映的“乌冬面吃出蛆虫”状况事实，称门店现已第一时间对同批次产品做核对，现在未发现异常，门店也正联动供货商排查虫源，有专门团队跟进，但没有得出终究定论。

  还有新闻媒体报道，山姆曾因分量缺乏而遭客诉。例如一款标示净含量800克的“章鱼足”速冻调制食物，经顾客实测，去除包装和吸水袋后，该“章鱼足”产品带水带冰分量仅为780克，天然冻结且不沥水状态下，分量降至720克。

  针对一段时期以来监管发现和媒体曝光的山姆线下门店及线上网店多发的食物安全问题，近来，商场监管总局依法对沃尔玛（我国）投资有限公司（即山姆总部）担任人进行了职责约谈，要求其严厉依照《中华人民共和国食物安全法》，以及《食物出售连锁企业执行食物安全主体职责监督管理规则》《网络食物出售经营者执行食物安全主体职责监督管理规则》等法令和法规规则展开食物经营活动，一直树牢食物安全意识，严厉执行食物安全主体职责，自觉饯别企业社会职责，谨防全链条食物安全危险，实在保证大众饮食安全。